Ik heb een lot gekocht, waarom heb ik deze nog niet ontvangen?
U ontvangt het lotnummer, na aanmelding, digitaal per e-mail. Met dit lotnummer speelt u gedurende de trekkingsperiode van 6 maanden mee. Dus u ontvangt niet maandelijks een nieuw lotnummer, maar één lotnummer voor maximaal 6 trekkingen.
Het lotnummer bestaat uit 8 getallen, bijvoorbeeld 12-34567-8. Mocht u geen lotnummer en/of bevestiging ontvangen hebben, controleer dan ook uw SPAM box. Indien deze ook daar niet te vinden is, stuur dan een mail naar info@muziekloterij.nl en gaan wij er voor u achteraan.